Hướng dẫn bạn những cách đăng ký và sử dụng dịch vụ SMS Banking Eximbank
Dịch vụ SMS Banking Eximbank hiện nay đang là một trong các dịch vụ được ưa chuộng nhất, là dịch vụ được nhiều khách hàng của Eximbank lựa chọn sử dụng. Cách đăng ký dễ dàng, cách sử dụng đơn giản nên có thể chắc chắn rằng SMS Banking Eximbank sẽ mang lại nhiều tiện ích cho khách hàng.
SMS Banking Eximbank là gì?
Khi cuộc sống chúng ta ngày càng trở nên hiện đại, phát triển không ngừng thì con người càng yêu thích những dịch vụ tiện ích, mang đến cho người dùng sự nhanh chóng, bảo đảm an toàn. Với những khach hàng khi sử dụng thẻ tín dụng của ngân hàng, bạn hay thực hiện những giao dịch thì việc không đăng ký sử dụng dịch vụ SMS Banking sẽ là một thiếu sót lớn.
SMS Banking Eximbank là một dịch vụ Ngân hàng thông qua điện thoại do Ngân hàng Xuất Nhập Khẩu Việt Nam (ngân hàng Eximbank) cung cấp cho các khách hàng.
Dịch vụ SMS Banking của ngân hàng Eximbank có vai trò là giúp khách hàng quản lý tài khoản của mình thông qua tin nhắn, khách hàng có thể truy vấn thông tin về lãi suất tiền gửi, thông tin về số dư trong tài khoản, thông tin về các lịch sử mà bạn đã giao dịch, thông tin về tỷ giá ngoại tệ, vàng, truy vấn các điểm giao dịch, truy vấn điểm đặt cây ATM,…
Các tiện ích của dịch vụ SMS Banking Eximbank mang lại
Thông qua SMS Banking của ngân hàng Eximbank sẽ có các gói dịch vụ được cung cấp bao gồm:
-Nhận tin nhắn từ ngân hàng Eximbank thông báo về sự thay đổi số dư tự động: Đây là dịch vụ mà Eximbank phát hành nhằm giúp cho khách hàng quản lý được các biến động số dư trong tài khoản tiền gửi thanh toán.
- Khi các giao dịch gửi/rút phát sinh liên quan được thực hiện, hệ thống ngân hàng Eximbank sẽ gửi tin nhắn thông báo cho khách hàng thông qua số điện thoại mà khách hàng đã đăng ký sử dụng trước đó.
- Phí dịch vụ này sẽ được tính theo thông báo của ngân hàng Eximbank theo từng thời kỳ.
– Nhận tin nhắn thông báo về các vấn đề như: nhắc nợ vay, dư nợ của thẻ tín dụng, nộp tiền trước 3 ngày của sản phẩm “Tiết kiệm gửi góp”, thông báo cho khahc hàng khi có các sản phẩm, dịch vụ mới được ngân hàng Eximbank phát hành.
Bạn đọc có thể xem thêm:
Dịch vụ Mobile Banking Sacombank – ngân hàng điện tử trực tuyến Sacombank
Tổng hợp cho bạn đọc các gói vay tiêu dùng thế chấp tại ngân hàng Sacombank
Bạn đã biết ngân hàng điện tử Vietcombank. Biểu phí dịch vụ của VCB-iB@nking
-Truy vấn các thông tin khác theo yêu cầu từ khách hàng, trong đó bao gồm các loại truy vấn sau:
- Truy vấn các điểm giao dịch của ngân hàng Eximbank.
- Truy vấn địa điểm đặt cây ATM.
- Truy vấn các thông tin, liệt kê giao dịch số dư tài khoản tiền gửi thanh toán, thông tin về dư nợ thẻ tín dụng, thông tin về lãi suất tiền gửi, tỷ giá ngoại tệ, vàng.
Hướng dẫn đăng ký SMS Banking Eximbank
Khách hàng có thể đăng ký dịch vụ SMS Banking Eximbank theo một trong ba cách sau:
Thứ nhất, gửi tin nhắn đến tổng đài 8149
Để đăng ký sử dụng gói dịch vụ SMS Banking Eximbank, khách hàng có thể soạn tin nhắn SMS gửi đến tổng đài 8149 với cú pháp nhắn tin như sau: EIB SMS [Sotaikhoan] gửi 8149. Trong đó:
- Sotaikhoan: Gồm 15 chữ số, đây là số tài khoản không kỳ hạn của khách hàng
- Số điện thoại nhắn tin: Là số điện thoại di động mà khách hàng đã có đăng ký với ngân hàng Eximbank lúc mở tài khoản.
– Trường hợp nếu khách hàng đăng ký thành công, tổng đài sẽ gửi tin nhắn thông báo cho khách hàng với nội dung như sau: “So tai khoan cua Quy khach da dang ky thanh cong Dich vu SMS Banking: Nhan tin nhan SMS khi so du thay doi. Chi tiet lien he 18001199.”
Sau khi đăng ký dịch vụ SMS Banking Eximbank thành công, nếu khách hàng muốn thực hiện các giao dịch trên tài khoản thanh toán đã đăng ký thì ngân hàng Eximbank sẽ gửi tin nhắn thông tin thông báo về thay đổi số dư tài khoản.
-Trường hợp khách hàng đăng ký SMS Banking Eximbank không thành công, tổng đài sẽ gửi tin nhắn để hướng dẫn khách hàng.
Đăng ký thông qua dịch vụ Internet Banking của Eximbank
Nếu khách hàng đã có đăng ký tài khoản Internet Banking của Eximbank thì bạn hoàn toàn có thể đăng ký dịch vụ SMS Banking trực tuyến.
Khách hàng có thể xem hướng dẫn chi tiết cách đăng ký dịch vụ SMS Banking Eximbank trực tuyến thông qua Internet Banking của ngân hàng Eximbank.
Đăng ký SMS Banking Eximbank tại các phòng giao dịch của ngân hàng Eximbank
Khách hàng mang CMND/CCCD/Hộ chiếu đến chi nhánh, phòng giao dịch Eximbank gần nhất để được nhân viên ngân hàng hướng dẫn cách đăng ký dịch vụ này.
Chú ý:
- Đối với dịch vụ truy vấn thông tin chung như: tỷ giá, lãi suất, các điểm giao dịch, điểm đặt cây ATM khách hàng không cần phải đăng ký. Khách hàng có thể truy vấn và nhận thông tin thông qua các đầu số 8149 hoặc 6089 hoặc 8199.
- Khách hàng khi muốn đăng ký dịch vụ nên đến ngân hàng vào giờ hành chính để mọi giao dịch được diễn ra một cách thuận lợi và nhanh nhất.
Hướng dẫn sử dụng SMS Banking Eximbank
Khách hàng khi muốn tra cứu dịch vụ nào thì hãy soạn tin với cú pháp tương ứng dưới đây rồi gửi đến tổng đài 8149.
Dành cho những khách hàng có đăng ký/không đăng ký dịch vụ SMS Banking Eximbank
– Để truy vấn thông tin về địa điểm giao dịch, địa điểm đặt cây ATM khách hàng soạn cú pháp: EIB DGD/ATM [Mã TP/tỉnh] [Mã Quận/huyện]
– Để truy vấn các thông tin trợ giúp khi cần, khách hàng có thể soạn cú pháp như sau: EIB DGD/ATM HELP
– Khi có nhu cầu truy vấn các thông tin về tỷ giá, giá vàng, ngoại tệ khách hàng soạn cú pháp như sau: EIB TG [Mã chi nhánh] [Mã ngoại tệ 1] [Mã ngoại tệ 2]…
Trong đó, mã ngoại tệ 2 được sử dụng khi khách hàng muốn tra cứu thông tin của 2 loại ngoại tệ khác nhau.
– Khách hàng muốn truy vấn thông tin về lãi suất có thể soạn theo cú pháp: EIB LAISUAT [Mã ngoại tệ] hoặc EIB LS [Mã chi nhánh] [Mã ngoại tệ]
Dành cho khách hàng đã đăng ký SMS Banking Eximbank
-Để truy vấn các thông tin số dư tài khoản khách hàng soạn tin với cú pháp: EIB SD
Lưu ý: liệt kê thông tin số dư tài khoản tiền gửi thanh toán không kỳ hạn.
-Khách hàng muốn truy vấn thông tin dư nợ thẻ tín dụng có thể soạn cú pháp như sau: EIB MC [6 ký tự cuối của số thẻ] hoặc EIB VS [6 ký tự cuối của số thẻ]
Trong đó:
- MC: là Thẻ MasterCard
- VS: là Thẻ Visa
– Để truy vấn thông tin về 05 giao dịch gần nhất khách hàng thực hiện soạn tin theo cú pháp: EIB LK [số tài khoản]
Trong đó:
- EIB: là từ khoá được Eximbank quy định dịch vụ
- TG: là tỷ giá
- LS: Lãi suất
- SD: Số dư
- [Mã TP/tỉnh], [Mã Quận/huyện]: Là tên thành phố/tỉnh, tên quận/huyện tương ứng.
Biểu phí dịch vụ SMS Banking Eximbank
Hiện nay, ngân hàng Eximbank đang thu phí dịch vụ SMS Banking bao gồm như sau:
-Về phí đăng ký dịch vụ khách hàng sẽ được hoàn toàn miễn phí
-Về phí nhận tin nhắn thông báo thay đổi số dư tự động trên Tài khoản VND, ngoại tệ là 50.000 VNĐ/quý/số điện thoại
Chú ý:
- Mức phí trên chưa tính bao gồm thuế giá trị gia tăng.
- Phí mà ngân hàng đã thu sẽ không hoàn lại trong trường hợp khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc ngưng sử dụng dịch vụ này trước thời hạn.
Bên cạnh dịch vụ Internet Banking thì dịch vụ SMS Banking của ngân hàng Eximbank được nhiều khách hàng đánh giá cao về sự nhanh chóng cũng như sự tiện lợi, tính năng hiện đại mà dịch vụ mang đến cho người sử dụng. Có thể thấy số lượng người sử dụng dịch vụ SMS Banking Eximbank càng tăng qua từng ngày bởi sự tiện lợi các tính năng hiện đại, hầu hết khách hàng đăng ký tài khoản ngân hàng đều có đăng ký dịch vụ SMS Banking Eximbank.
Trên đây là các thông tin về SMS Banking Eximbank, hy vọng rằng bài viết sẽ mang đến những thông tin hữu ích cho khách hàng khi có nhu cầu tham khảo. Để nhận được những thông tin cập nhật nhanh nhất về tài khoản thẻ ngân hàng của bản thân, khách hàng hãy nhanh chóng đăng ký sử dụng dịch vụ SMS Banking Eximbank.
Trả lời