Hướng dẫn cách thức tiến hành kiểm tra và bảo hành lò vi sóng samsung!
Samsung là hãng thương hiệu lớn và nổi tiếng trên thế giới và có nguồn gốc từ xứ Kim Chi Hàn Quốc. Những sản phẩm được tạo ra từ hãng này luôn đảm bảo chất lượng đi kèm với mẫu mã cũng như kiểu dáng đa dạng và đẹp mắt. Trong đó dòng lò vi sóng Samsung chắc hẳn rất được nhiều người tiêu dùng ưa chuộng và sử dụng vì những chức năng và công nghệ hiện đại. Ngoài cách sử dụng, thì điều mà nhiều người dùng cũng rất quan tâm là chế độ bảo hành của máy ra sao? Vậy thì để chúng tôi chỉ ra cho bạn những chi tiết trong hệ thống bảo hành của lò vi sóng nhé!
Khi nào nên bảo hành lò vi sóng samsung?
Kể từ ngày mua thì thời hạn bảo hành của lò vi sóng là 24 tháng và tính từ ngày sản xuất thì phải là 30 tháng.
Ngoài ra bên trong lò vi sóng có một lớp lỏi phủ Ceramic và nó có thời gian bảo hành khác đó là lên đến 10 năm kể từ ngày mua và 10,5 năm tính từ ngày sản xuất.
Do vậy bạn cần chú ý những mốc thời gian đó để có thể tiến hành bảo dưỡng lò vi sóng của mình đúng hạn, đúng thời gian để máy luôn hoạt động tốt và trong điều kiện ổn định. Hơn thế nữa, nếu trong thời gian sử dụng, máy có bất cứ trục trặc nào mà vẫn trong khoảng thời gian bảo hành sau khi mua thì bạn có thể đem tới ngay đến nhân viên hỗ trợ để được khắc phục và kiểm tra kịp thời.
Khi nào thì lò vi sóng samsung bị mất quyền bào hành?
Bạn cần lưu ý rằng trong một vài trường hợp cho dù là vẫn còn thời hạn bảo hành nhưng bạn vẫn bị tước quyền bởi vì một trong những lý do sau đây:
- Khi sửa chữa lần đầu tiên lò vi sóng của bạn vô tình bị mất đi tem bảo hành
- Những tác động do thời tiết như lũ lụt, thiên tai, hỏa hoạn, sét đánh hay bị sự xâm nhập của những loài động vật, côn trùng khiến thiết bị của bạn bị hư hại thì nhà bảo hành không chấp nhận
- Lò vi sóng Samsung được đặt ở những nơi ẩm ướt, bụi bẩn bị thấm nước, vào nước và khiến máy móc bị hư hại
- Lò vi sóng của bạn bị biến dạng do tác động bên ngoài hoặc tác động nhiệt
- Hóa chất khiến cho lò bị rỉ sét, xuất hiện vết mốc và bị ăn mòn cũng như oxy hóa
- Cách sử dụng lò sai khi không dùng đúng dòng điển chỉ định, sai điện thế khiến máy móc bị hư hại
- Tác động của người sử dụng khiến thiết bị bị nứt vỡ, trầy xước,biến dạng
- Không đọc kỹ cách sử dụng cũng như lắp ráp , bảo trì không theo hướng dẫn gây ra hư hỏng
- Người dùng tự ý tráo đổi linh kiện, thay thế máy móc không thuộc hãng mua ban đầu
- Không mua lò vi sóng từ đại lý phân phôi chính của Samsung
- Bảo hành sau thời gian cho phép bảo hành.
Những điều kiện để lò vi sóng samsung được bảo hành
Những thông tin kể trên chính là những lý do khiến bạn bị mất quyền bảo hành lò vi sóng cho dù vẫn còn thời hạn. Ngoài ra để có thể bảo dưỡng cho thiết bị của mình bạn cũng cần phải đáp ứng được đầy đủ những yêu cầu sau đây:
- Mua lò vi sóng Samsung tại những đại lý, nguồn phân phối chính thức chính hãng Samsung
- Tại thời điểm bạn yêu cầu, thời gian bảo hành của lò vi sóng vẫn còn hiệu lực
- Trong quy trình sản xuất, xuất hiện lỗi kỹ thuật hay chất lượng linh kiện khiến quá trình sử dụng không được như ý muốn
- Sản phẩm phải bảo đảm còn vẹn nguyên nhãn tem, nguyên dạng, số sê ri, kiểu sản phẩm thì mới được chấp nhận bảo hành
- Số seri bạn được cung cấp ở thiết bị phải trùng khớp với số sê ri được lưu tại thông tin bảo hành
- Sản phẩm không bị hư hại do không được đặt tại những nơi dễ bị ẩm mốc, thoáng khí, oxy hóa hay rỉ sét. Bảo đảm còn nguyên dạng
- Lò vi sóng không chịu ảnh hưởng của những tác động bên ngoài như côn trùng, nhiệt độ và không bị biến dạng
- Sản phẩm được sử dụng phải được lắp ráp, quy trình bảo trì và vận hành theo những gì trong hướng dẫn sử dụng.
- Những linh kiện máy móc của chính hãng chứ không tự ý lắp ráp của bên thứ ba
Những sự cố thường gặp ở lò vi sóng samsung
Chắc hẳn trong quá trình sử dụng bất kỳ một sản phẩm nào cũng sẽ có lúc gặp phải một số tình huống hay máy móc không hoạt động. Cần gấp rút liên hệ ngay với nhân viên hỗ trợ để được hướng dẫn hoặc bảo hành kịp thời trong một số tình huống như sau:
- Khi sử dụng lò vi sóng Samsung,máy lúc nhận điện lúc không hoặc là hoàn toàn không nhận.
- Lò vi sóng của bạn vẫn lên điện, khi quan sát đĩa vẫn xoay nhưng thức ăn trong đó không được làm nóng
- Thiết bị vẫn có thể bật nguồn lên, tức là vẫn nhận điện nhưng khi thực hiện thao tác hâm đồ ăn thì đĩa lại không quay cũng như thức ăn cũng không được làm nóng
- Trong khi hoạt động, bạn phát hiện sản phẩm phát ra tia lửa điện thậm chí còn nghe tiếng nổ nhỏ
- Trong khi hâm đồ ăn, lò vi sóng phát ra tiếng động lớn, ngoài ra xuất hiện dấu hiệu bị nổ và có mùi khét.
- Khi thao tác, mọi điều chỉnh trên bảng điều khiển điều không hoạt động, bị liệt phím
- Sản phẩm lúc hoạt động lúc không, đang chạy bình thường thì bỗng nhiên ngừng
- Khi bạn bật nguồn sản phẩm của mình thì thấy CB cứ bị nhảy, đồng thời bóng đèn chớp tắt không ổn định.
Trên đây là những điều kiện để bạn có thể tiến hành bảo hành lò vi sóng Samsung. Trong quá trình sử dụng, nếu cảm thấy có bất cứ thứ gì không ổn đừng ngại ngần nhờ sự trợ giúp của hệ thống bảo hành để tránh xảy ra những sự cố đáng tiếc.
Trả lời