Agribank bị lỗi không nhận được tiền, mách bạn nguyên nhân và cách khắc phục

Agribank bị lỗi không nhận được tiền là vấn đề khiến nhiều khách hàng khi thực hiện giao dịch chuyển khoản từ Agribank gặp phải. Chúng ta hãy cùng nhau tìm hiểu về nguyên nhân và giải pháp cho vấn đề này.

Tại sao Agribank bị lỗi không nhận được tiền?

Dịch vụ chuyển tiền Agribank rất đa dạng. Có rất nhiều hình thức chuyển tiền giúp khách hàng trở nên dễ dàng hơn trong giao dịch. Bên cạnh đó khách hàng thi thoảng sẽ gặp trường hợp Agribank bị lỗi không nhận được tiền khi đã thực hiện chuyển khoản thành công.

Chuyển tiền vào cuối tuần hay ngày nghỉ lễ

Thực hiện chuyển tiền vào các ngày cuối tuần và ngày lễ là lúc nhân viên Agribank đang nghỉ. Vì vậy giao dịch sẽ không được xử lý và phải đợi sang ngày làm việc tiếp theo để nhận được tiền dẫn đến trường hợp Agribank bị lỗi không nhận được tiền

Hệ thống của Agribank bị lỗi

Thực hiện chuyển tiền bằng E-Mobile Banking hoặc Internet Banking mà gặp trường hợp Agribank bị lỗi không nhận được tiền. Nguyên nhân là vì hệ thống có thể đang quá tải. Khi chuyển tiền tài khoản người gửi bị trừ tiền nhưng tài khoản người nhận vẫn không nhận được tiền. Dẫn đến trường hợp Agribank bị lỗi không nhận được tiền

Nhập sai thông tin về STK và ngân hàng

Nếu khách hàng chuyển tiền tại quầy giao dịch hoặc qua các tiện ích của ngân hàng điện tử thì sẽ phải nhập thông tin về ngân hàng nhận, số tài khoản của người thụ hưởng. Nếu khách hàng ghi sai thông tin thì giao dịch của khách hàng sẽ bị hệ thống treo và vẫn bị trừ tiền. Dẫn đến trường hợp Agribank bị lỗi không nhận được tiền

Chuyển nhầm tiền sang tài khoản lạ

Khi khách hàng không may nhập sai số tài khoản thì rất có thể số tài khoản này sẽ trùng hợp với số tài khoản của một người khác, đây không phải là người khách hàng muốn chuyển tiền. Dẫn đến trường hợp Agribank bị lỗi không nhận được tiền

Khắc phục chuyển khoản rồi mà chưa nhận được tiền Agribank

Lỗi do hệ thống Agribank

Trong trường này ngân hàng sẽ tự động thực hiện xử lý các giao dịch khi khách hàng có yêu cầu. Số tiền này sẽ được chuyển sang tài khoản thụ hưởng khi mà hệ thống hoạt động bình thường trở lại

Lỗi sai do khách hàng điền sai thông tin tài khoản thụ hưởng

Ngân hàng sẽ tự động thực hiện hoàn trả tiền về tài khoản trong 1-2 ngày. Trong trường hợp khách hàng chuyển nhầm sang một số tài khoản khác thì sẽ rất khó xử lý. Có 1 biện pháp duy nhất là khách hàng nên liên hệ với bên ngân hàng và hỏi xin lại về số tiền đã gửi nhầm

Sau 3-5 ngày khách hàng thực hiện giao dịch không sai bất cứ thông tin nào nhưng người nhận vẫn không nhận được tiền. Hãy mang giấy tờ tùy thân đến các chi nhánh Agribank nhờ sự hỗ trợ từ nhân viên ngân hàng. Khách hàng xuất trình loại giấy tờ và biên lai giao dịch cho nhân viên ngân hàng để được xác minh. Nhân viên sẽ xử lý giúp khách hàng được hoàn trả tiền về tài khoản.

Thời gian nhận tiền ngân hàng Agribank

Chuyển tiền ATM

Nếu chuyển tiền từ buổi sáng thì người nhận sẽ nhận được tiền trong ngày. Nếu chuyển tiền cuối ngày thì người nhận sẽ nhận được tiền vào sáng ngày hôm sau

Chuyển tiền ở quầy giao dịch Agribank

Chuyển tiền các ngày trong tuần từ thứ 2 tới thứ 6 sẽ nhận được tiền ngay. Nếu Chuyển vào hôm thứ 6 thì sẽ nhận được tiền vào sáng thứ 2.

Chuyển tiền qua E-Moblie Banking

Là một dịch vụ chuyển tiền nhanh sau 15 phút. Nếu hệ thống Agribank lỗi khách hàng phải đợi 24h để nhận được tiền.

Lưu ý khi Agribank bị lỗi không nhận được tiền

• Nhập chính xác thông tin số tài khoản, tên người nhận , ngân hàng, chi nhánh
• Chụp lại ảnh màn hình khi chuyển khoản thành công
• Nên thực hiện chuyển tiền trong khung giờ hành chính
• Khi gặp lỗi Agriabank bị lỗi không nhận được tiền thì nên tới ngân hàng kiểm tra lại xem giao dịch đã thành công chưa.

Xem thêm :

Tất tần tật thông tin về dịch vụ SMS Banking Agribank có thể bạn chưa biết

Hướng dẫn cho bạn cách chuyển tiền từ ViettelPay sang Agribank nhanh chóng