VCB Digibank là gì? Hướng dẫn bạn các thao tác trên phần mềm VCB Digibank

VCB Digibank là dịch vụ ngân hàng được xây dựng dựa trên sự hợp nhất các nền tảng giao dịch riêng rẽ trên ứng dụng Internet Banking và Mobile Banking, dịch vụ cung cấp các trải nghiệm thống nhất, liền mạch cho khách hàng trên các thiết bị điện tử như máy tính (PC/Laptop) hoặc thiết bị di động (điện thoại/tablet). Vậy VCB Digibank là gì ? Bài viết dưới đây My dịch vụ sẽ hướng dẫn bạn các thao tác trên phần mềm VCB Digibank. Mời bạn cùng theo dõi!

VCB Digibank là gì?

Kể từ ngày 16 tháng 7 năm 2020, VCB Digibank – dịch vụ Ngân hàng số phiên bản mới được phát triển bởi ngân hàng Vietcombank đã cho phép khách hàng thực hiện giao dịch mọi lúc mọi nơi bằng các thiết bị có kết nối Internet như máy tính, thiết bị di động, máy tính bảng,…

Dịch vụ VCB Digibank là dịch vụ thống nhất giữa dịch vụ Internet Banking và dịch vụ Mobile Banking của ngân hàng Vietcombank đem đến trải nghiệm đồng nhất và mới lạ cho khách hàng về giao diện, thông tin đăng nhập, tính năng, hạn mức, phí dịch vụ của Vietcombank.

• Ngân hàng số VCB Digibank trên ứng dụng Mobile
• Ngân hàng số VCB Digibank trên trình duyệt web
• Ngân hàng qua tin nhắn VCB-SMS B@nking
• Ngân hàng qua tổng đài 24/7 VCB-Phone B@nking
• Ngân hàng số VCB Digibank trên ứng dụng VCBPAY

Đăng ký VCB Digibank

Bạn cũng có thể đăng ký sử dụng dịch vụ VCB-iB@nking tại một trong số những điểm giao dịch của Vietcombank trên khắp toàn quốc. Khi đi đăng ký sử dụng dịch vụ khách hàng cần mang theo những loại giấy tờ sau:

Đối với khách hàng là cá nhân:

• Bản gốc các giấy tờ tùy thân: Chứng minh nhân dân (CMND)/Hộ chiếu/Thẻ căn cước;
• Bản đăng ký sử dụng dịch vụ Ngân hàng điện tử.

Đối với khách hàng tổ chức:

• Người đại diện giao dịch trên bản đăng ký cần mang theo CMND/Hộ chiếu/Thẻ căn cước;

– Bản đăng ký sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử có chữ ký của chủ tài khoản và mẫu dấu của tổ chức.

Cụ thể, đối với khách hàng chưa từng giao dịch tại ngân hàng Vietcombank, thì bạn chỉ cần thực hiện một vài thao tác đơn giản dưới đây:

Bước 1: Tải ứng dụng Vietcombank trên ứng dụng dAppstore/Google Play.

Bước 2: Mở ứng dụng và lựa chọn “Mở tài khoản dành cho khách hàng mới”.

Bước 3: Nhập số điện thoại và chụp ảnh giấy tờ tùy thân, xác thực khuôn mặt và sau đó hoàn tất việc đăng ký

Bước 4: Sau khi nhận được mật khẩu mặc định đã được gửi vào điện thoại, khách hàng thực hiện đăng nhập ứng dụng và thay đổi mật khẩu sau đó hoàn tất kích hoạt VCB Digibank

Sau khi hoàn tất việc mở tài khoản và kích hoạt ứng dụng VCB Digibank, bạn sẽ có thể trải nghiệm rất nhiều tiện ích trên ngân hàng số VCB Digibank bao gồm việc chuyển tiền MIỄN PHÍ, thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện tử, mua sắm,….với hạn mức tối đa lên đến 100 triệu đồng/tháng.

Đối với khách hàng đang sử dụng dịch vụ SMS chủ động của ngân hàng Vietcombank. Khách hàng thực hiện đăng ký VCB Digibank trực tuyến theo các bước cơ bản sau đây:

Bước 1: Tải “Vietcombank” trên ứng dụng Appstore/Google Play.

Bước 2: Mở ứng dụng sau đó lựa chọn “Đăng ký VCB Digibank bằng SMS chủ động”.

Bước 3: Nhập số điện thoại của mình sau đó chụp ảnh giấy tờ tùy thân và xác thực khuôn mặt.

Bước 4: Nhập mã xác nhận(OTP) sau đó thiết lập mật khẩu đăng nhập VCB Digibank và hoàn tất đăng ký

Ngay sau khi đã kích hoạt thành công ứng dụng, khách hàng sẽ được sử dụng các gói tính năng cơ bản và thiết thực của VCB Digibank bao gồm việc: tra cứu các thông tin tài khoản/thẻ; tiết kiệm trực tuyến (mở tiết kiệm, nộp thêm, đăng ký tiết kiệm tự động); chuyển tiền tới tài khoản thuộc cùng CIF khách hàng; thanh toán sao kê thẻ tín dụng, MIỄN PHÍ nhận tin nhắn theo dõi biến động số dư tài khoản.

Để được MIỄN PHÍ việc chuyển tiền và thực hiện tất cả các giao dịch tài chính trên ứng dụng VCB Digibank, bạn có thể đến trực tiếp tại các điểm giao dịch của Vietcombank để thực hiện việc chuyển đổi.

Kích hoạt tài khoản VCB Digibank

Bước 1: Truy cập vào website VCB Digibank sau đó nhập thông tin tên đăng nhập và mật khẩu

Tên đăng nhập sẽ là Số điện thoại đăng ký dịch vụ VCB Digibank

Mật khẩu sẽ là mật khẩu mặc định được Vietcombank gửi tới số điện thoại đăng ký VCB Digibank của bạn

Bước 2: Tại màn hình welcome bạn nhấn Bắt đầu sử dụng

Bước 3: Nhập mật khẩu mặc định sau đó nhập mật khẩu mới để tiến hành thay đổi

Bước 4: Nhập mã xác nhận (OTP) đã được gửi về số điện thoại đăng ký VCB Digibank rồi lựa chọn Tiếp tục

Đăng nhập hệ thống VCB Digibank

Bạn tiến hành truy cập vào trang website của Vietcombank theo đường link sau: https://www.vietcombank.com.vn/

Sau đó chọn cổng đăng nhập quản lý khách hàng là Cá nhân hay Doanh nghiệp (tổ chức).

Tên đăng nhập sẽ là Số điện thoại đăng ký dịch vụ VCB Digibank

Mật khẩu đăng nhập lần đầu sẽ được gửi vào email của khách hàng

Mã kiểm tra sẽ được hiển thị ở bên tay phải ô “Nhập mã kiểm tra”

Hủy dịch vụ VCB Digibank

Để tiến hành hủy dịch vụ Vietcombank Digibank. Khách hàng cần trực tiếp đến tại quầy giao dịch Vietcombank để làm thủ tục ngừng sử dụng dịch vụ trực tuyến Internet Banking/Mobi banking.

Trong trường hợp khẩn cấp, khách hàng cũng có thể gọi điện Hotline 24/7 Vietcombank theo đầu số 1900545413 để tiến hành yêu cầu tạm khóa tên truy cập.

Hướng dẫn chuyển tiền quan VCB Digibank

Chuyển tiền trong Vietcombank

Chuyển tiền ngày giá trị hiện tại

Chuyển tiền ngày tương lai

Chuyển tiền định kỳ

Chuyển tiền nhanh 24/7

Chuyển tiền nhanh 24/7

Chuyển tiền nhanh 24/7 qua số tài khoản

Chuyển tiền nhanh 24/7 qua số thẻ

Chuyển tiền ngoài VCB

Chuyển tiền ngoài VCB 36

Chuyển tiền ngoài VCB ngày giá trị hiện tại

Chuyển tiền liên ngân hàng ngày tương lai

Chuyển tiền ngoài VCB định kỳ

Chuyển tiền mặt

Chuyển tiền mặt

Chuyển tiền từ thiện

Chuyển tiền từ thiện

Trạng thái lệnh chuyển tiền

Trạng thái lệnh chuyển tiền

Hủy lệnh giao dịch

Tham khảo thêm:

Tổng hợp thông tin thẻ tín dụng Vietcombank, cách đăng ký làm thẻ Vietcombank

Giải đáp tất tần tật thắc mắc của bạn về thẻ ghi nợ quốc tế Vietcombank