Hướng dẫn cho bạn đọc chi tiết cách đăng ký và sử dụng Internet Banking SHB
Giống như chuyển qua sử dụng máy ATM, ngân hàng SHB miễn phí chuyển tiền trong hệ thống thông qua Internet banking SHB cho cá nhân suốt thời gian đăng ký, sử dụng dịch vụ này.
Internet Banking SHB là gì?
Internet banking SHB (SHB Online) là một dịch vụ ngân hàng điện tử của ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn – Hà Nội. Internet Banking SHB cho phép khách hàng sử dụng để kiểm tra tài khoản, chuyển khoản giao dịch thanh toán hóa đơn trực tuyến 24/7… ở bất kỳ nơi đâu thông qua internet.
Internet Banking SHB là một dịch vụ rất tiện lợi, bổ trợ cho các cá nhân có tài khoản thanh toán tại ngân hàng SHB. Giúp khách hàng tiết kiệm thời gian tới quầy giao dịch để giải quyết những vấn đề phát sinh liên quan tới các tài khoản ngân hàng hiện có. Khách hàng chỉ cần một chiếc laptop, máy tính bảng hoặc điện thoại di động có thể truy cập internet đều có thể dùng được internet Banking SHB.
Tính năng của SHB Online
- Kiểm tra tài khoản ngân hàng SHB các khoản tiền gửi vào ngân hàng bao gồm: Số dư tài khoản thanh toán các giao dịch, các tài khoản tiết kiệm, khoản vay và tài khoản thẻ tín dụng SHB;
- Tìm cây ATM và chi nhánh hoặc phòng giao dịch, tra cứu lãi suất tiền tiết kiệm gửi vào ngân hàng SHB;
- Thực hiện các giao dịch chuyển tiền một cách dễ dàng trong hệ thống SHB, chuyển tiền liên ngân hàng, chuyển tiền qua số thẻ SHB;
- Thực hiện các giao dịch thanh toán hóa đơn như nạp tiền điện thoại, thanh toán điện/nước, đặt vé online…
- Gửi tiền tiết kiệm online, có thể rút tiền lại bất kỳ lúc nào.
Hướng dẫn đăng ký Internet Banking SHB
Điều kiện
- Để mở tài khoản Internet Banking SHB khách hàng cần đủ 18 tuổi
- Khách hàng có tài khoản thanh toán tại ngân hàng SHB
Hồ sơ thủ tục
- Đơn đăng ký mở tài khoản Internet Banking SHB thanh toán và đăng ký sử dụng dịch vụ Internet Banking SHB (theo mẫu của SHB)
- Giấy tờ tùy thân bao gồm: Chứng minh thư nhân dân hoặc Hộ chiếu…
- Các giấy tờ tùy thân khác (nếu khách hàng có)
Cách đăng ký
Hiện tại SHB chưa hỗ trợ đăng ký dịch vụ Internet Banking SHB qua internet nên khách hàng phải đến trực tiếp các chi nhánh hoặc phòng giao dịch của ngân hàng SHB để đăng ký sử dụng internet Banking SHB:
- Bước 1: Ra chi nhánh hoặc phòng giao dịch của ngân hàng SHB gần nhất
- Bước 2: Khách hàng lấy số thứ tự và chờ đến lượt giao dịch
- Bước 3: Vào quầy giao dịch, khách hàng cần xuất trình chứng minh thư nhân dân và yêu cầu đăng ký sử dụng dịch vụ internet Banking SHB
- Bước 4: Nhân viên SHB phát cho khách hàng phiếu đăng ký và yêu cầu điền đầy đủ thông tin vào phiếu đăng ký
- Bước 5: Khách hàng nộp lại đơn cho giao dịch viên ngân hàng SHB và đợi nhân viên xác thực thông tin
- Bước 6: Khách hàng nhận thông tin về dịch vụ internet Banking SHB và hoàn tất giao dịch
Phí sử dụng dịch vụ
- Ngân hàng SHB miễn phí kiểm tra tài khoản Internet Banking SHB và phí chuyển tiền trong hệ thống,
- Phí chuyển tiền ngoài hệ thống ít nhất là 9.900đồng/lần.
Hướng dẫn sử dụng Internet Banking SHB
Sau khi đăng ký thành công, khách hàng sẽ được cấp một tài khoản Internet Banking SHB gồm tên đăng nhập và mật khẩu để đăng nhập SHB online.
Bước 1: Khách hàng truy cập vào dịch vụ internet Banking SHB
Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản Internet Banking SHB của khách hàng
Bước 3: Giao diện chính trên ứng dụng sẽ hiện ra các bạn chọn lệnh giao dịch phù hợp với nhu cầu của mình.
Kiểm tra tài khoản
- Sau khi đăng nhập thành công, tại trang chủ website SHB Online sẽ hiển thị tất cả các tài khoản hiện có tại ngân hàng. Để kiểm tra chi tiết tài khoản Internet Banking SHB bạn chỉ cần click vào mục “tài khoản” và chọn cái cần kiểm tra.
- Thông tin hiển thị trên ứng dụng bao gồm: Số tài khoản, số dư, 5 giao dịch cuối cùng.
Chuyển tiền
- Tính năng chuyển tiền này bao gồm các tiện ích: Chuyển tiền trong hoặc ngoài hệ thống, chuyển tiền chứng khoán và chuyển tiền từ thiện.
- Đối với tính năng tiện ích chuyển liên ngân hàng có 3 cách: Chuyển nhanh liên ngân hàng và chuyển tiền qua số thẻ SHB (cho phép nhận tiền ngay sau vài phút bất kể ngày nghỉ), chuyển tiền theo cách thông thường (giao dịch vào ngày lễ, sau 15h30p sẽ chuyển vào ngày làm việc sau).
- Bạn chọn lệnh chuyển tiền phù hợp sau đó điền thông tin: Số tài khoản, ngân hàng, tên người nhận…=> Nhập mã OTP => ấn chọn “chuyển khoản” => đợi thông báo từ ngân hàng.
Khóa thẻ
Khách hàng có thể khóa thẻ ATM online thông qua dịch vụ Internet banking SHB. Để khóa thẻ SHB bạn chọn tính năng dịch vụ thẻ sau đó chọn thẻ cần khóa => Click vào ô khóa thẻ bên dưới.
Bước 4: Thoát khỏi dịch vụ Internet Banking SHB khi đã sử dụng xong
Lưu ý khi sử dụng Internet Banking SHB
Dịch vụ Internet Banking SHB này có thể được sử dụng ở bất kỳ nơi đâu, bất kỳ lúc nào có Internet nhưng khách hàng cần lưu ý như sau để tránh rủi ro bị hack mất thông tin tài khoản, sẽ rất nguy hiểm:
- Cần đăng ký nhận mã OTP khi đăng ký dịch vụ này tại quầy giao dịch ngân hàng SHB;
- Hạn chế tối đa việc đăng nhập tài khoản ngân hàng bằng wifi hoặc internet công cộng;
- Không truy cập vào các website, email không rõ nguồn gốc hoặc các tin giật gân đăng trên mạng xã hội tránh trường hợp website đó bị cài mã độc;
- Đối với điện thoại/smartphone: Không nên tải các ứng dụng giả mạo, ứng dụng lậu thông tin không rõ ràng trên Google Play, Store Chrome… để tránh mã độc, virus (nhất là mã độc Red Alert 2.0 được cảnh báo thời gian vừa qua).
Internet Banking SHB thực sự là một dịch vụ vô cùng cần thiết và hữu ích cho người dùng khi mở tài khoản tại ngân hàng SHB. Nhưng để bảo đảm an toàn cho tài khoản SHB của bạn đừng quên đổi lại mật khẩu dịch vụ 6 tháng/lần.
Xem thêm:
Tổng hợp thông tin thẻ tín dụng Vietcombank, cách đăng ký làm thẻ Vietcombank
Tất tần tật thông tin về thẻ ATM BIDV. Hướng dẫn cách chuyển tiền qua thẻ
Trả lời