Cùng tìm hiểu phạm vi và những điều kiện bảo hành của máy lọc nước Karofi

Bạn đang sở hữu sản phẩm Karofi nhưng không biết điều kiện bảo hành và phạm vi bảo hành của hãng như thế nào. Hãy theo dõi bài viết dưới đây để cùng tìm hiểu rõ hơn về chính sách bảo hành máy lọc nước Karofi.

Phạm vi bảo hành

Địa điểm bảo hành:

• Khách hàng có địa chỉ Hà Nội và TP HCM được bảo hành tại nhà.
• Khách hàng ở các tỉnh / thành khác có thể đăng ký bảo hành tại điểm bán hoặc gửi qua đường bưu điện đến Trung tâm bảo hành Hà Nội và Hồ Chí Minh.

Phạm vi sản phẩm bảo hành:

Áp dụng cho tất cả các mặt hàng Tập đoàn Karofi nhập khẩu, lắp ráp, sản xuất và cung cấp chính thức tại thị trường Việt Nam.

Điều kiện bảo hành máy lọc nước Karofi

Xem thêm: Hướng dẫn cách đăng ký bảo hành và thời gian bảo hành máy lọc nước Karofi

Bảo hành miễn phí

• Theo quy định của thời gian bảo hành, sản phẩm máy lọc nước Karofi vẫn còn bảo hành.
• Sản phẩm đã được đăng ký bảo hành trên hệ thống thông tin kích hoạt bảo hành điện tử, hoặc các kỹ thuật xác nhận ngày mua / hóa đơn mua hàng hợp lệ trùng khớp với tên model và số serial trên sản phẩm đã được xác nhận.Tem bảo hành và số máy phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu tẩy xóa, rách rời.
• Theo hướng dẫn của nhà sản xuất, sản phẩm phải được sử dụng cho mục đích, chức năng đã định và theo cách thích hợp.
• Các hư hỏng và lỗi sản phẩm được đánh giá và xác định là do hư hỏng của nhà sản xuất, hư hỏng linh kiện hoặc lỗi công nghệ.
• Xuất trình hóa đơn mua hàng hợp lệ, phiếu bảo hành (đối với mặt hàng có phiếu bảo hành giấy), sản phẩm đã được đăng ký bảo hành điện tử.
• Hệ thống linh kiện điện của máy lọc nước Karofi bao gồm linh kiện bảo hành.

Các trường hợp không được bảo hành, bảo hành tính phí

• Không đăng ký bảo hành theo quy định.
• Sản phẩm máy lọc nước Karofi đã hết bảo hành.
• Bộ lọc và lõi lọc là linh kiện khác…
• Sản phẩm đã bị tổn hại do lắp đặt, bảo quản không đúng cách, sử dụng sai cách hoặc không tuân theo hướng dẫn của sản phẩm.
• Thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt, sét đánh, sự hao mòn của môi trường đều làm cho sản phẩm bị hư hỏng …
• Côn trùng đã làm hỏng sản phẩm (chuột, gián, kiến, mối …).
• Trong quá trình vận chuyển và sử dụng, sản phẩm bị cong, gãy, vỡ, hư hỏng do rơi, đổ.
• Do nguồn điện không ổn định dao động vượt quá công suất cho phép khiến sản phẩm bị hư hỏng.
• Các hạng mục bị hư hỏng do tự ý sửa chữa và thay đổi cấu trúc mà không có sự chấp thuận hoặc giám sát của các chuyên gia kinh doanh.
• Sản phẩm không có niêm phong hoặc đã bị xóa, cho thấy rằng nó đã được mở trong thời hạn bảo hành ban đầu.