Bạn có biết quy trình và thủ tục bồi thường bảo hiểm nhân thọ prudential

Hiểu cách thức hoạt động của bảo hiểm nhân thọ và các thủ tục liên quan có thể giúp bạn chuẩn bị đầy đủ để nhận được quyền lợi ngay lập tức trong trường hợp không may gặp phải sự cố nằm trong danh mục được bảo hiểm. Thông tin bài viết dưới đây sẽ hỗ trợ bạn hiểu rõ hơn về quy trình và thủ tục yêu cầu bảo hiểm. Hãy cùng tìm hiểu về bảo hiểm nhân thọ prudential ngay trong bài viết dưới đây bạn nhé!

Khi nào được bồi thường bảo hiểm?

Bồi thường bảo hiểm được định nghĩa là “giải quyết quyền lợi bảo hiểm” cho người tham gia trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ. Tóm lại, bồi thường sẽ bù đắp cho những mất mát hoặc thiệt hại phát sinh do rủi ro, cho phép người tham gia nhanh chóng trở lại cuộc sống bình thường.

Khi xảy ra sự kiện được bảo hiểm (rủi ro được công ty bảo hiểm cam kết chi trả) trong thời hạn hợp đồng thì yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm.

Các thủ tục trong yêu cầu bồi thường bảo hiểm

Nếu bạn đang thắc mắc về quy trình yêu cầu bồi thường bảo hiểm và công ty bảo hiểm nhân thọ prudential sẽ chi trả như thế nào, đừng bỏ qua những thông tin dưới đây. Trong quá trình chuẩn bị hồ sơ, giấy tờ liên quan đến yêu cầu bồi thường bảo hiểm bạn nên chuẩn bị thật tốt các bước dưới đây để hồ sơ được duyệt nhanh chóng. Tránh tình trạng thiếu và phải bổ sung giấy tờ khiến cho quá trình trở nên khó khăn hơn và yêu cầu bồi thường cũng kéo dài hơn bình thường.

Hồ sơ yêu cầu chi trả bảo hiểm nhân thọ gồm những gì?

Để được hưởng quyền lợi bảo hiểm, người tham gia phải hoàn thành và nộp đầy đủ các thủ tục giấy tờ cần thiết, bao gồm:

• Mẫu yêu cầu giải quyết quyền lợi của công ty bảo hiểm.
• Giấy ra viện, phiếu nhập viện, giấy khám bệnh hoặc nhập viện, giấy chứng nhận phẫu thuật, hồ sơ bệnh án, giấy báo tử (đối tượng được bảo hiểm tử vong), giấy khám sức khỏe… đều là những giấy tờ, chứng từ hợp pháp liên quan đến sự kiện được bảo hiểm.
• Hợp đồng bảo hiểm nhân thọ.
• Các loại giấy tờ tùy thân của người thụ hưởng hoặc người sở hữu quyền lợi bảo hiểm.

Người tham gia sẽ gửi hồ sơ đến nhà cung cấp bảo hiểm để thẩm định sau khi đã chuẩn bị đầy đủ các thủ tục giấy tờ phù hợp.

Công ty bảo hiểm nhân thọ chi trả như thế nào?

Khi người tham gia làm hồ sơ giải quyết quyền lợi bảo hiểm, công ty bảo hiểm nhân thọ prudential sẽ tiếp nhận và xác minh là hợp lệ.

Tiếp theo, công ty sẽ xác minh đơn đăng ký và yêu cầu người tham gia cung cấp bất kỳ tài liệu nào còn thiếu (nếu có). Cuối cùng, nếu sự cố được bảo hiểm phù hợp với phạm vi trách nhiệm bảo hiểm, công ty sẽ thông báo kết quả yêu cầu bồi thường bảo hiểm trong khoảng thời gian yêu cầu.

Bạn có thể tham khảo quy trình dưới đây để giải quyết quyền lợi bảo hiểm nhân thọ Prudential.

Gửi yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm như thế nào?

Để giải quyết việc chi trả tiền bảo hiểm cho người tham gia, mỗi công ty bảo hiểm nhân thọ sẽ sử dụng một mẫu riêng. Người tham gia có thể nhanh chóng gửi yêu cầu quyền lợi bảo hiểm Prudential qua các kênh sau:

Đến trực tiếp văn phòng công ty bảo hiểm

Người tham gia đến tổng đại lý Prudential gần họ và nộp tất cả các giấy tờ cần thiết phù hợp với sự kiện bảo hiểm. Nhân viên sẽ hỗ trợ bạn nộp hồ sơ giải quyết yêu cầu bảo hiểm. Tất cả những gì bạn phải làm bây giờ là điền vào chỗ trống, ký tên vào đơn yêu cầu và gửi đơn đăng ký. Sau khi thẩm định, công ty bảo hiểm sẽ trả cho bạn các quyền lợi bảo hiểm đã thỏa thuận hoặc bổ sung thêm giấy tờ hồ sơ, nếu cần.

Xem thêm: Bật mí những kinh nghiệm mua bảo hiểm nhân thọ có lợi nhất cho người mua

Gửi yêu cầu qua PRUOnline

Đây là một phương pháp đơn giản để nộp đơn yêu cầu bảo hiểm. Để giải quyết quyền lợi bảo hiểm, bạn chỉ cần đăng nhập vào PRUOnline, nhập thông tin hợp đồng, đính kèm các giấy tờ chứng minh sự kiện bảo hiểm, lựa chọn phương thức chi trả … Cuối cùng, đợi công ty xác minh sự cố bảo hiểm và chi trả quyền lợi của bảo hiểm.

Gửi yêu cầu qua Zalo

Bạn cũng có thể gửi yêu cầu bảo hiểm thông qua Zalo chính thức của Prudential. Khi nhận được đầy đủ thông tin và giấy tờ về sự cố được bảo hiểm, công ty sẽ xử lý chi trả tiền bảo hiểm ngay lập tức.

Thủ tục nhận tiền bảo hiểm nhân thọ

Khi bạn nhận tiền bảo hiểm nhân thọ, bạn phải chuẩn bị:

• Giấy tờ tùy thân
• Giấy ủy quyền (trong trường hợp người mua bảo hiểm hoặc người thụ hưởng ủy quyền nhận quyền lợi cho bên thứ ba).
• Khi chủ hợp đồng qua đời, các giấy tờ thừa kế hoặc chuyển nhượng cho bên mua bảo hiểm.
• Mỗi trường hợp truy thu quyền lợi bảo hiểm sẽ có thủ tục riêng. Bạn có thể nhờ nhân viên tư vấn hỗ trợ trong việc xác định những giấy tờ nào bạn sẽ cần chuẩn bị.

Quyền lợi bảo hiểm hiện được chi trả theo nhiều cách khác nhau. Bạn có thể tùy chọn nhận tiền mặt tại văn phòng công ty bảo hiểm hoặc tại ngân hàng, hoặc chuyển khoản … tất cả đều khá tiện lợi. Trong trường hợp bạn không có thẻ ngân hàng của thẻ của bạn gặp trục trặc thì có thể lựa chọn phương án nhận tiền mặt.

Lưu ý những lý do khiến hợp đồng bảo hiểm nhân thọ bị từ chối bồi thường

Công ty bảo hiểm có thể từ chối chi trả quyền lợi cho người tham gia nếu:

• Khai báo bất kỳ thông tin không trung thực nào. Do đó, nếu phát hiện người tham gia cung cấp thông tin gian dối, công ty sẽ từ chối chi trả quyền lợi bảo hiểm ngay lập tức.
• Tự tử, cố ý làm hỏng, cố ý sử dụng ma túy, chiến tranh, bạo loạn, xung đột, rối loạn có sẵn hoặc bệnh di truyền đều là những ví dụ loại trừ.
• Công ty bảo hiểm sẽ từ chối chi trả quyền lợi cho những rủi ro không thuộc phạm vi bảo hiểm của hợp đồng bảo hiểm.
• Hợp đồng bảo hiểm đã bị mất hiệu lực hoặc vô hiệu.

Do đó, để việc chi trả quyền lợi bảo hiểm được tiến hành nhanh chóng, người tham gia nên:

• Cung cấp tất cả các thủ tục và tài liệu pháp lý liên quan đến sự cố được bảo hiểm.
• Ngay từ đầu, thông tin phải được khai báo trung thực. Bạn nên lưu ý điều này bởi khi một trong các giấy tờ của bạn không trùng khớp thì hồ sơ chi trả quyền lợi bảo hiểm của bạn sẽ gặp trục trặc. Và sẽ mất nhiều thời gian hơn để làm lại và quá trình duyệt hồ sơ cũng bị lùi lại.
• Đọc kỹ các điều khoản của hợp đồng và yêu cầu nhà tư vấn làm rõ bất kỳ trường hợp ngoại lệ nào.
• Thanh toán toàn bộ và đúng hạn để tránh việc bảo hiểm của bạn bị hủy bỏ. Đồng thời, tuân thủ các quy định của pháp luật điều chỉnh hợp đồng bảo hiểm nhân thọ.
• Chọn một hãng bảo hiểm có quy trình yêu cầu đơn giản và nhanh chóng. Một công ty có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp là đặc biệt quan trọng, vì nó sẽ hỗ trợ bạn hoàn thiện hồ sơ và giải quyết quyền lợi bảo hiểm trong thời gian nhanh nhất có thể. Nói cách khác bạn nên chọn công ty uy tín để được giải quyết quyền lợi bảo hiểm một cách nhanh chóng.

Nếu nộp đầy đủ các giấy tờ, tài liệu liên quan thì quy trình yêu cầu bảo hiểm sẽ được đơn giản hóa và nhanh chóng hơn. Lưu thông tin sau đây ngay hôm nay vì nó có thể hữu ích trong tương lai. Nếu còn bất kỳ thắc mắc hoặc thông tin nào cần giải đáp về các thủ tục bảo hiểm hãy để lại thông tin bên dưới để được giải đáp nhanh chóng và kịp thời nhất bạn nhé!