Hướng dẫn những quy định bảo hành đặc biệt khi sử dụng tủ lạnh Toshiba
Dường như trong cuộc sống ngày nay, tủ lạnh như là một vật dụng thiết yếu giúp con người bảo quản thức ăn. Để đáp ứng nhu cầu đó mà nhiều thương hiệu nổi tiếng không ngừng nâng cao và đổi mới sản phẩm của mình. Trong đó phải kể đến tủ lạnh Toshiba với thiết kế mẫu mã đẹp mắt, chức năng hiện đại, kiểu dáng đa dạng và chế độ bảo hành cực ưu đãi đem đến cho người tiêu dụng những quyền lợi thiết thực. Vậy thì tủ lạnh Toshiba của bạn cần đáp ứng điều kiện gì để được bảo hành miễn phí. Cùng đón xem bài viết để có được những thông tin cụ thể nhất.
Thời hạn bảo hành tủ lạnh Toshiba
Một tủ lạnh Toshiba được mua mới sẽ có thời gian bảo hành là 24 tháng theo quy định chung của nhà sản xuất và tính từ ngày mua hàng. Còn neus tính từ ngày sản phẩm xuất kho thì là 30 tháng
Đối với tủ lạnh thay thế Toshiba sẽ được tính thời hạn bảo hành dựa thên sản phẩm ban đầu. Dựa trên những cơ sở cũng như phương án tuân thủ pháp luật thì thời hạn bảo hành cụ thể trên tình hình thực tế đối với tủ lạnh thay thế sẽ được Toshiba Việt Nam và quý khách hàng cùng nhau thỏa thuận
Điều kiện được bảo hành miễn phí
- Tủ lạnh Toshiba hiện vẫn nằm trong thời gian cho phép bảo hành tức là 24 tháng với ngày sản phẩm được mua và 30 tháng tính khi sản phẩm xuất xưởng.
- Tủ lạnh của khách hàng được sử dụng đúng công năng, mục đích, cách thức tuân thủ phù hợp và theo đúng những hướng dẫn được kèm theo do nhà sản xuất ban hành
- Những lỗi, hư hỏng của tủ lạnh đã được kiểm tra và xác định là do sự cố linh kiện, hư hỏng kỹ thuật đến từ quy trình sản xuất
- Số tem và số máy được niêm phong ở trên tủ lạnh Toshiba còn nguyên dạng, không bị cạo sửa, mất hay rách
Trường hợp khách hàng sẽ bị từ chối quyền bảo hành?
- Tủ lạnh được mua để sử dụng cho mục đích cá nhân là kinh doanh
- Vỏ máy hay phụ kiên không thuộc hệ thống bảo hành miễn phí
- Tác động từ phía bên ngoài dẫn đến sự cố hư hỏng
- Lỗi bảo quản, sử dụng hay lắp đặt tủ lạnh không theo hướng dẫn
- Sửa chữa hay thay thế phụ tùng ở nơi khác không thuộc chính hãng Toshiba
Dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành
Đa phần những nhà phân phối bảo hành được ủy quyền bởi Toshiba đều sẽ có thêm dịch vụ sửa chữa bên ngoài bảo hành với những trường hợp bị từ chối bảo hành miễn phí. Khi sử dụng dịch vụ này, khách hàng cần phải chi trả toàn bộ chi phí khi được sửa chữa hư hỏng của tủ lạnh Toshiba.
Hy vọng những thông tin về quy định bảo hành cho tủ lạnh Toshiba đã đem lại cho quý khách hàng những vấn đề quan trọng để có thể quyết định mua hàng.
Trả lời