Tìm hiểu thông tin về chính sách bảo hành máy nước nóng Panasonic hiện nay

Bạn đang có cầu bảo hành máy nước nóng Panasonic nhưng chưa chưa biết về chính sách bảo hành? Vậy hãy theo dõi bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn những thông tin liên quan đến chính sách bảo hành máy nước nóng Panasonic.

1. Thời hạn bảo hành

– Máy nước nóng Panasonic được bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua hàng (ngày ghi trên hóa đơn tài chính), nhưng không quá 24 tháng kể từ ngày sản xuất đối với khách hàng có hóa đơn của Bộ tài chính phát hành.

– Máy nước nóng được bảo hành 15 tháng kể từ ngày sản xuất đối với những khách hàng không xuất trình đủ hóa đơn của Bộ tài chính phát hành.

2. Các trường hợp bảo hành máy nước nóng Panasonic

Khi đáp ứng các yêu cầu sau, trung tâm bảo hành máy nước nóng Panasonic sẽ bảo hành sản phẩm máy nước nóng:

• Máy nước nóng vẫn còn thời hạn bảo hành của nhà sản xuất tại thời điểm bảo hành..
• Máy nước nóng đã bị hỏng do sự cố của nhà sản xuất với phụ kiện.
• Số sê-ri, kiểu máy đều vẫn được dán nhãn trên máy nước nóng và trùng khớp với đơn mua hàng.
• Máy nước nóng không thuộc bất kỳ trường hợp nào trong mục 3 được liệt kê dưới đây.

3. Từ chối bảo hành nước nóng Panasonic

– Máy nước nóng đã hết hạn bảo hành.

– Máy nước nóng bị hỏng do tác động của các tác nhân bên ngoài như thiên tai, lũ lụt, hỏa hoạn,….

– Máy nước nóng không được lắp đặt hoặc sử dụng theo hướng dẫn của nhà sản xuất.

– Điện áp cung cấp cho máy nước nóng không ổn định trong quá trình hoạt động dẫn đến hư hỏng.

– Máy nước nóng sử dụng nguồn nước yếu, không sạch, nhiễm phèn.

– Máy nước nóng được lắp đặt ở khu vực không an toàn, ẩm ướt và dễ bị ngấm nước.

– Máy nước nóng bị hư hỏng do người dùng sử dụng không đúng cách và do tác động của bên thứ 3 mà không phải là đại lý ủy quyền chính hãng của Panasonic tại thị trường Việt Nam.

– Do quá trình vận chuyển nên máy nước nóng bị hư hỏng, biến dạng.

– Máy nước nóng Panasonic là quà tặng miễn phí khi mua từ cửa hàng không phải là nhà phân phối chính thức của Panasonic.

– Số seri, kiểu máy trên phiếu bảo hành không tương ứng với máy nước nóng đã bị tẩy xóa, sửa chữa.

4. Dịch vụ bảo hành máy nước nóng Panasonic sau khi sửa chữa

Sau khi hoàn thành các dịch vụ sửa máy nước nóng, cam kết bảo hành như sau:

• Bảo hành từ 3 đến 12 tháng (tùy theo sự cố của máy)
• Nếu bạn vẫn còn trong thời gian bảo hành, bạn có thể nhận được bảo hành miễn phí.
• Thủ tục bảo hành đơn giản