Khám phá quy trình ,điều kiện bảo hành tivi lg chắc chắn bạn cần biết!

Trước khi quyết định mua tivi hay bất kì những sản phẩm điện máy nào bạn cần tìm hiểu kỹ càng về quy định bảo hành để bảo vệ quyền lợi cho bản thân. Chẳng hạn như với thương hiệu tivi LG, chế độ bảo hành sẽ như thế nào? Những điều kiện cần và đủ để bạn có thể được hưởng quyền lợi đó là gì? Liệu những trường hợp nào sẽ bị tước quyền bảo hành tivi LG miễn phí? Tất cả những thắc mắc đó sẽ được làm sáng tỏ qua bài viết đưới đây.

Điều kiện để được bảo hành tivi LG

• Để được bảo hành tivi thì bạn tv của bạn cần đáp ứng yêu cầu là do chính công ty LG Electronics lắp ráp, sản xuất, và phân phối tại Việt Nam.
• Lỗi kỹ thuật trong quá trình sản xuất khiến tivi bị hỏng
• Thời hạn bảo hành tivi vẫn còn hoạt động
• Phiếu, tem niêm phong, bảo hành vẫn đảm bảo được nguyên dạng không bị trầy xước, chắp vá hay sửa chữa.
• Những thông tin của Tv trùng khớp với những gì ghi trên phiếu bảo hành
• TV của bạn không thuộc đối tượng bị từ chối bảo hành

Trường hợp bị từ chối bảo hành tivi LG

• Vi phạm một trong những trường hợp tại mục trên
• Tv của bạn bị hỏng do lỗi người sử dụng hoặc những sự cố thiên tai
• Tv không được sử dụng theo hướng dẫn
• Người dùng tự ý thay đổi và sửa chữa linh kiện tại những nơi kém uy tín
• Tv khuyến mãi không nắm trong diện bảo hành tivi LG

Thời hạn được sản phẩm được bảo hành

• Thời hạn bảo hànhLG chính hãng được quy định là tính từ ngày mua thì 24 tháng những phải đáp ứng không quá 30 tháng đối với ngày sản xuất
• Đối với đối tượng khách hàng có sử dụng hệ thống bảo hành thông minh thì ngày kích hoạt bảo hành được tính từ ngày mua

Trách nhiệm của trung tâm bảo hành tivi LG

Trên đây là những quy định và điều kiện để khách hàng có thể được hưởng quyền lợi bảo hành. Ngài ra trung tâm bảo hành còn có trách nhiệm thực hiện nghĩa vụ như sau:

• Thực hiện công việc sửa chữa hoàn toàn miễn phí đối với khách hàng đáp ứng đủ yêu cầu trong điều kiện để được bảo hành
• Đồng ý sữa chữa với trường hợp bị từ chối bảo hành trong khung dịch vụ sữa chữa ngoài bảo hành.
• Thay linh kiện giá rẻ chính hãng LG
• Tận tình giải đáp những thắc mắc của khách hàng về những thông tin và quy định bảo hành đối với sản phẩm của LG.

Trên đây là những thông tin liên quan đến quá trình bảo hành tivi LG đối với những khách hàng đủ điều kiện và khách hàng bị từ chối bảo hành sẽ được hưởng quyền lợi khác nhau.