Hướng dẫn cách đăng ký bảo hành và thời gian bảo hành máy lọc nước Karofi

Bạn đang sở hữu những sản phẩm gia dụng như máy lọc không khí, máy lọc nước Karofi nhưng không biết về thời gian và cách đăng ký bảo hành sản phẩm. Hãy theo dõi bài viết dưới đây để biết thêm về thời gian bảo hành máy lọc nước Karofi nhé!

Đăng ký bảo hành

Quý khách vui lòng đăng ký bảo hành trong vòng 15 ngày kể từ ngày mua hàng theo một trong hai hình thức nêu dưới đây để nhận được đầy đủ quyền lợi bảo hành.

• Cách 1: Điền vào mẫu đăng ký trực tuyến trên trang web.
• Cách 2: Đăng ký bằng cách gửi tin nhắn SMS đến tổng đài 8055 hoặc 7039 (1000đ / sms).

Xin lưu ý rằng việc không đăng ký bảo hành đúng hạn có thể ảnh hưởng đến quyền lợi được bảo hành của bạn sau này.

Thời gian bảo hành máy lọc nước Karofi

Thời gian bảo hành máy lọc nước Karofi

• Ngày mua hàng: Được xác nhận bằng hóa đơn mua hàng chính hãng hoặc phiếu bảo hành bao gồm đầy đủ thông tin khách hàng, số sê-ri máy và ngày mua.
• Tem điện tử chống hàng giả hoặc tem nhập kho được dán vào thân thiết bị để xác nhận thời gian giao hàng.
• Thời gian kích hoạt bảo hành điện tử: được xác nhận sau khi kích hoạt bảo hành thành công qua SMS, quét mã QR, hoặc đăng ký bảo hành máy lọc nước Karofi qua App hoặc website Karofi trong vòng 24 giờ kể từ khi lắp đặt máy.

Xem thêm: Cùng tìm hiểu phạm vi và những điều kiện bảo hành của máy lọc nước Karofi

Thời gian bảo hành linh kiện

Linh kiện máy lọc nước Karofi

• Các bộ phận của hệ thống điện (không bao gồm đèn UV) được bảo hành 36 tháng.
• Các thành phần của vòi máy lọc nước; bình áp lực; nguồn và đèn UV được bảo hành 12 tháng.
• Màng RO được bảo hành 01 tháng kể từ ngày mua.
• Linh kiện lõi lọc; các linh kiện khác không được bảo hành.

Máy lọc không khí, thiết bị diệt khuẩn NanoSilvor, điều hòa không khí, quạt cây, thiết bị điện gia dụng và các sản phẩm khác:

• Các linh kiện của hệ thống điện được bảo hành 24 tháng.
• Bảo hành 36 tháng với block cây nóng lạnh
• Linh kiện lõi lọc; các linh kiện khác không nằm trong chính sách bảo hành.

Bảo hành, thay thế và sửa chữa các linh kiện

• Linh kiện mới mua: Theo máy, áp dụng chính sách bảo hành như linh kiện mới.
• Linh kiện để bảo hành và sửa chữa được bảo hành 6 tháng kể từ ngày khách hàng nhận được linh kiện hoặc sản phẩm hoặc trong thời gian bảo hành còn lại của sản phẩm, tùy theo điều kiện nào đến trước.

Thời gian sửa chữa

Dựa trên mong muốn của khách hàng và cam kết về thời gian xác định của Karofi, Karofi sẽ sửa chữa hoặc thay thế phụ tùng, linh kiện cho sản phẩm mới hoặc thay thế.

Karofi có thể xem xét cung cấp cho khách hàng các linh kiện và phụ kiện tương đương để sử dụng tạm thời hoặc theo hình thức khác mà khách hàng chấp nhận được trong suốt thời gian bảo hành, tùy trường hợp.