“Lắng nghe – Thấu hiểu – Thỏa mãn”. Chăm sóc khách hàng là toàn bộ công việc diễn ra nhằm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng hoặc vượt quá mong đợi đó.
Trong nền kinh tế thị trường đầy cạnh tranh giữa các doanh nghiệp như hiện nay thì dịch vụ chăm sóc khách hàng được đánh giá là giữ vai trò quan trọng, quyết định tới sự tồn tại và phát triển về lâu dài đối vơi doanh nghiệp. Nói...
Chăm sóc khách hàng là một trong những yếu tố quyết định thành công của một doanh nghiệp. Đây là yếu tố tiên quyết để duy trì mối quan hệ với khách hàng, tăng lượng khách hàng tiềm năng và giúp cho doanh nghiệp nâng cao vị thế trong...
Với chất lượng tốt và sự độc đáo của các sản phẩm, thương hiệu Sony luôn được nhiều người ưa chuộng sử dụng. Chính vì vậy, việc chăm sóc khách hàng Sony luôn được quan tâm và chú trọng hàng đầu. Bởi trong quá trình sử dụng các thiết...
Chăm sóc khách hàng fpt là một trong những vấn đề rất được quan tâm đối với các khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông fpt. Bởi trong quá trình sử dụng, khó tránh khỏi những sự cố bất ngờ. Bên cạnh đó, khách hàng cũng có nhu...
Samsung electronics là công ty điện tử đa quốc gia hàng đầu thế giới, với mức dộ chi nhánh bao phủ tại 120 quốc gia, số lượng hàng trăm nghìn nhân viên và đa dạng, phong phú các sản phẩm dịch, vụ điện tử thông minh, tiện ích, nhiều...
Trong suốt 75 năm hình thành và phát triển, LG luôn là tập đoàn đa quốc gia sản xuất các thiết bị điển tử hàng đầu thế giới, luôn cung cấp những sản phẩm hiện đại, thông minh và ưu việt cho người tiêu dùng. Với một bề dày...
Gần 25 năm hình thành và phát triển, siêu thị điện máy Chợ Lớn đã dần khẳng định vị thế và tầm ảnh hưởng của mình trên thị trường Việt Nam, để có được thành quả như bây giờ chắc chắc không thể không kể đến vai trò to...
Tiki là sàn thương mại điện tử dẫn đầu về bán lẻ, không chỉ cung cấp những sản phẩm chất lượng mà còn mang tới cho người mua sắm trên toàn lãnh thổ Việt Nam những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời .Vậy bạn đã nắm chắc những thông...
Lazada là tập đoàn thương mại điện tử đa quốc gia, là nhà cung cấp nhiều sản phẩm với đa dạng các mặt hàng. Tổng đài chăm sóc khách hàng Lazada được coi là cầu nối, là kênh thông tin giúp khách hàng liên lạc với trung tâm hỗ...
Momo là nền tảng ví điện tử cung cấp các dịch vụ về thanh toán trực tuyến uy tín hàng đầu tại Việt Nam với dịch vụ chăm sóc khách hàng vô cùng chuyên nghiệp. Trong quá trình sử dụng dịch vụ, rất nhiều khách hàng còn nhiều lúng...
